Ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10 может возникать по разным причинам, включая проблемы с системными файлами, неполадки в службе Центра обновления Windows или конфликты с антивирусным ПО. Вот несколько шагов, которые могут помочь устранить эту проблему:
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления
- Откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Следуйте инструкциям на экране.
2. Проверьте службу Центра обновления Windows
Иногда служба обновления может быть отключена или работать неправильно. Чтобы проверить её состояние:
- Нажмите
Win + R
, введитеservices.msc
и нажмите Enter. - В списке служб найдите «Центр обновления Windows».
- Убедитесь, что она запущена и тип запуска установлен на «Автоматически».
3. Очистка папки SoftwareDistribution
Папка SoftwareDistribution
хранит временные файлы для обновлений. Очистив её, вы сможете заставить систему заново загрузить обновления:
- Закройте все открытые окна и программы.
- Перейдите в каталог
C:\Windows\SoftwareDistribution
. - Удалите всё содержимое этой папки (можно просто переместить в другое место).
- Попробуйте снова установить обновления.
4. Отключение антивируса
Временное отключение антивирусов и брандмауэра также может помочь решить проблему. Проверьте настройки вашего антивируса и попробуйте отключить его перед установкой обновлений.
5. Восстановление системы через командную строку
Если проблема связана с повреждёнными системными компонентами, восстановление системных файлов может помочь:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Выполните команду
sfc /scannow
. Это запустит проверку целостности системных файлов и их автоматическое восстановление.
6. Использование Media Creation Tool
Этот инструмент позволяет обновить Windows до последней версии без необходимости установки отдельных обновлений:
- Скачайте Media Creation Tool с официального сайта Microsoft.
- После запуска выберите вариант «Обновить этот компьютер сейчас».
- Следуйте указаниям мастера установки.
7. Проверка диска на ошибки
Повреждения файловой системы тоже могут вызывать ошибку 0x80070643. Для проверки диска выполните следующие шаги:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Запустите командную строку с правами администратора и введите команду:
chkdsk C: /f /r
. - Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
8. Переустановка Windows Update Agent
Можно попробовать переустановить агент обновлений Windows:
- Зайдите на официальный сайт Microsoft и скачайте последнюю версию агента обновлений для вашей версии Windows.
- Установите его и повторите попытку обновления.
Попробовав эти методы, вы должны суметь устранить ошибку 0x80070643 и успешно установить обновления.